Budget, coûts et financementGestion des incidents
Un tableau de bord destiné aux dirigeants doit relier les incidents à leurs conséquences sur l'activité. Le coût technique de la réparation ne suffit pas : les pertes, le temps mobilisé et les décisions à prendre comptent également.
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Budget, coûts et financementSouveraineté numérique
La sortie d'un fournisseur informatique peut coûter cher parce qu'elle dépasse largement le prix d'une nouvelle solution. Il faut retrouver les données, comprendre leur structure, reconstruire les interfaces, reprendre les paramétrages,…
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Les systèmes d'information sont devenus l'un des leviers stratégiques les plus importants pour la compétitivité et la pérennité des entreprises. La maîtrise des coûts est devenue fondamentale et le DSI se doit désormais de concevoir ses…
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Qualifier ces activités : déterminer si elles sont « cœur de métier » (stratégiques), « support » ou « cœurs » (indispensables à la structuration générale).
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Ils servent de référentiel fonctionnel pour comprendre ce que le SI doit gérer.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
La collecte doit rapprocher les informations financières des contrats et des inventaires techniques. Chaque montant doit pouvoir être rattaché à un périmètre, une période et une source pour limiter les oublis ou les doubles comptages.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Une fois la cartographie réalisée, on dispose d'un inventaire de toutes les solutions informatiques (logiciels + infrastructures), ainsi que des coûts associés.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Identification des anomalies : Certains processus peuvent dépenser bien plus que prévu initialement, ce qui appelle un examen plus détaillé de la situation (défaut de mutualisation, coût de licence disproportionné, etc.).
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Meilleure visibilité pour la direction générale : Les décideurs peuvent comprendre clairement pourquoi et comment l'argent est dépensé dans le SI, et décider si cette répartition répond ou non aux objectifs de l'organisation.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Pertinent pour l'analyse financière : si un même macro-processus est porté par plusieurs solutions informatiques radicalement différentes (et donc plusieurs budgets), on peut envisager de le scinder en deux sous-processus.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Les dépendances entre macro-processus, trop souvent reléguées au second plan, doivent figurer au cœur de la réflexion, car elles conditionnent l'harmonie du système et la pertinence de la répartition budgétaire.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Maîtrise budgétaire : Si la DSI sait précisément quels objets métiers sont gérés par quelles applications et quelles infrastructures, elle peut mesurer les coûts en adéquation avec la valeur produite.
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