Comprendre la stratégie SIStratégie du système d’information
La gestion des services implique une gouvernance claire : définition de catalogues de services, engagement sur des niveaux de service (SLA), mesure de la performance, pilotage de la satisfaction, gestion de la conformité et des coûts.
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Fournisseurs, cloud et souverainetéStratégie du système d’information
Chaque choix doit répondre à une analyse de risque, de coûts, de compétences et de gouvernance.
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Exécution et maîtrise des projetsStratégie du système d’information
Une première démarche peut réunir quelques décisions structurantes : donner une place stratégique à l'informatique, clarifier les responsabilités, rendre les dépendances visibles et suivre la valeur attendue des actions.
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Portefeuille et priorisationLe framework DYNAMAP SI
Éléments d'entrée : Recommandations approuvées, budgets, ressources disponibles et chaine de valeur.
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Gouvernance et décisionsAudit du système d’information
Les politiques générales de management : politique de sécurité (PSSI), politique de gestion des services, directives sur la planification budgétaire, schéma directeur SI, etc.
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Risques et cybersécuritéAudit du système d’information
Dans certains audits, notamment s'ils incluent une dimension de sécurité informatique, l'équipe d'audit peut procéder à des scans ou des analyses techniques préliminaires.
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Livrables et communicationAudit du système d’information
Un audit de système d'information n'est pas qu'une affaire purement technique : la valeur ajoutée réside souvent dans l'alignement sur les besoins métiers.
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Livrables et communicationAudit du système d’information
Absence de priorisation : si tout est présenté comme “critique”, plus rien ne l'est, et l'organisation ne sait pas par où commencer.
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Budget, coûts et financementGouvernance des données
Les entreprises qui parviennent à interconnecter efficacement leurs systèmes s'épargnent des coûts de réconciliation ou de transformation, et gagnent du temps lors de l'analyse.
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Cartographie et dépendancesSouveraineté numérique
3 : charte approuvée, calendrier de reporting, budget dédié mais encore cantonné à la DSI.
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Organisation et compétencesSouveraineté numérique
- 3 : équipe cœur de plateforme, programme de formation en cours, budgets de formation sécurisés.
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Budget, coûts et financementÉconomie du système d’information
Raccorder les données et les coûts : Une fois la chaîne de valeur établie, rattacher chaque macro-processus aux applications et ressources SI qui le soutiennent.
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