Métiers, capacités et chaîne de valeurCartographie du système d’information
Une capacité décrit ce que l'entreprise doit savoir faire pour atteindre ses objectifs, par exemple gérer la relation client ou assurer la traçabilité des produits. Un processus décrit comment une activité s'enchaîne, avec des acteurs, des…
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Métiers, capacités et chaîne de valeurCartographie du système d’information
Il faut partir de la chaîne de valeur et des activités qui permettent de produire, de livrer et de respecter les engagements clients. Le diagnostic doit relier les processus aux informations, aux applications, aux équipements et aux…
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Cartographie et dépendancesCartographie du système d’information
Non, une connaissance exhaustive n'est pas un préalable raisonnable à toute décision. Il faut disposer d'une représentation suffisamment fiable pour comprendre les activités concernées, les composants critiques et les principales…
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Cartographie et dépendancesCartographie du système d’information
Une cartographie des flux représente les échanges entre les métiers et les logiciels. Elle peut servir de support en atelier, rendre ces échanges compréhensibles et aider à analyser les conséquences d'un changement ou d'une interruption.
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Cartographie et dépendancesCartographie du système d’information
Vous allez maintenant apprendre une méthode reproductible. Elle est compatible avec une démarche top down, mais elle peut être utilisée depuis n'importe quelle couche si vous savez remonter méthodiquement.
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Risques et cybersécuritéCartographie du système d’information
L'arbitrage gagne à s'appuyer sur les mêmes objets et les mêmes dépendances. On peut alors rapprocher les risques à réduire, les ressources mobilisées et les capacités que l'entreprise souhaite renforcer.
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Cartographie et dépendancesCartographie du système d’information
Dans une entreprise manufacturière, la représentation des activités peut être complétée par des indicateurs. Le schéma montre les étapes et leurs relations ; les tableaux de bord permettent de suivre leur fonctionnement.
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Cartographie et dépendancesCartographie du système d’information
Le commerce électronique permet d'illustrer le passage d'un objet, comme une commande, entre plusieurs processus. L'enjeu est de représenter les responsabilités et les dépendances avec les mots réellement utilisés par les métiers.
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Cartographie et dépendancesCartographie du système d’information
Les bases de données jouent un rôle crucial dans la gestion des objets métier.
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Données, IA et innovationCartographie du système d’information
Validation avec les parties prenantes
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Livrables et communicationCartographie du système d’information
La description d'une dépendance doit être assez précise pour être réutilisée lors d'une analyse d'impact. Le schéma facilite la lecture ; la documentation conserve les caractéristiques nécessaires aux équipes qui exploitent et font évoluer…
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Livrables et communicationCartographie du système d’information
Une relation entre une donnée et une application doit expliquer un usage concret. Documentez les éléments concernés et leurs interactions afin de pouvoir retrouver où l'information est produite, exploitée ou transformée.
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