Qui informer des décisions prises dans un projet et par quels moyens ?
D’après Manuel de survie de l’architecte
Le plan de communication doit préciser les informations utiles à chaque interlocuteur et le moment où elles doivent être partagées. Il soutient les décisions en évitant aussi bien l'absence d'information que la diffusion de comptes rendus sans objectif.
- Stratégie de communication : Décrivez comment la communication sera gérée au sein du projet, en assurant que toutes les parties prenantes sont bien informées des progrès, des décisions et des éventuels problèmes.
- Canaux de communication : Détaillez les outils et canaux de communication utilisés (réunions, emails, plateformes collaboratives) pour assurer une bonne circulation de l'information.
- Calendrier de communication : Proposez un calendrier pour les communications régulières (par exemple, rapports d'avancement, newsletters internes, comptes rendus de réunion).
- Gestion des parties prenantes : Expliquez comment les attentes des différentes parties prenantes seront gérées à travers la communication, notamment en cas de changement de périmètre ou de problème.
Commentaire : Une communication claire et régulière est essentielle pour le succès du projet.
Assurez-vous que le plan de communication est bien adapté aux besoins des différentes parties prenantes et qu'il favorise la transparence et la collaboration.