Comment comparer plusieurs scénarios de transformation du SI ?
D’après Stratégie du système d’information
La comparaison commence par une question commune : quel résultat doit être obtenu et quelles contraintes doivent être respectées ? Les scénarios doivent couvrir un périmètre comparable. Sinon, une option peut paraître moins chère simplement parce qu'elle laisse de côté la reprise des données, la formation ou la sortie de l'ancien service.
Chaque scénario décrit la cible, la trajectoire, les ressources, les coûts complets et les risques. Il précise aussi les conditions de réussite, les engagements réversibles ou difficiles à annuler, ainsi que les effets sur les utilisateurs. Les bénéfices attendus doivent être exprimés avec les mêmes indicateurs et le même horizon d'analyse.
Une grille multicritère peut faciliter la discussion, mais le score final ne doit pas masquer les hypothèses. Une contrainte indispensable, telle qu'un niveau de continuité minimal, ne se compense pas nécessairement par un meilleur prix. Les décideurs doivent pouvoir examiner ces limites séparément.
Incluez un scénario de continuité de l'existant, avec ses coûts et ses risques. Il donne un point de comparaison honnête. La recommandation explique enfin pourquoi une option est préférée, ce qui pourrait remettre ce choix en cause et quelles vérifications restent à effectuer.