Que doit faire un DSI dans les premières semaines avant de proposer une stratégie ?
D’après Le framework DYNAMAP SI
Il doit comprendre les objectifs de l'entreprise, les services essentiels et les difficultés rencontrées par les équipes. Une prise de fonction ne justifie pas de proposer immédiatement une cible fondée sur ses habitudes ou ses solutions préférées. La première responsabilité est de construire une vision suffisamment fiable de la situation.
Les entretiens, les documents, les incidents, les contrats et les projets en cours apportent des informations complémentaires. La cartographie initiale permet de repérer les dépendances importantes. Le rapport d'étonnement distingue les faits observés, les hypothèses et les questions à approfondir, sans transformer chaque surprise en conclusion définitive.
Les risques urgents doivent être traités sans attendre la fin du diagnostic, avec les décideurs concernés. En parallèle, il faut clarifier les responsabilités et les modalités d'arbitrage. Une stratégie sera difficile à exécuter si personne ne sait qui peut choisir les priorités ou engager les moyens.
La restitution doit être partagée avec les métiers pour valider les constats. Les premières orientations s'appuient alors sur des besoins, des risques et des capacités réelles. Cette démarche progressive permet au DSI de proposer une trajectoire crédible, plutôt qu'un plan de transformation spectaculaire mais déconnecté du terrain.