STRATÉGIE & SCHÉMA DIRECTEUR
FAQ DYNAMAP SI
700 questions · 22 thèmes · 15 ouvrages et guides
Comprendre, choisir et piloter la transformation du SI. Des réponses concrètes aux questions des dirigeants, des DSI et des métiers, nourries par la collection DYNAMAP SI.
700 réponses
Une capacité décrit ce que l'entreprise doit savoir faire pour atteindre ses objectifs, par exemple gérer la relation client ou assurer la traçabilité des produits. Un processus décrit comment une activité s'enchaîne, avec des acteurs, des…
Lire la réponseIl faut séparer la définition du besoin de la démonstration commerciale. Les présentations de solutions peuvent aider à explorer les possibilités, mais elles ne doivent pas devenir le seul langage utilisé pour décrire la cible. Sinon, les…
Lire la réponseLe portefeuille doit examiner la charge de changement du point de vue des personnes concernées. Plusieurs projets peuvent sembler indépendants techniquement tout en sollicitant les mêmes utilisateurs pour des ateliers, des tests, des…
Lire la réponseLa direction doit choisir les objectifs, les priorités, les moyens et les risques qu'elle accepte. Elle n'a pas besoin de comparer elle-même tous les composants techniques. Le rôle de la DSI est de traduire les options en conséquences…
Lire la réponseIl faut organiser la mise à jour au fil des décisions et des transformations. Chaque projet doit contribuer à l'actualisation des applications, des données, des dépendances, des risques et des compétences qu'il modifie. Le référentiel ne…
Lire la réponseIl faut partir d'un problème métier et d'un résultat attendu, puis vérifier si l'IA est une réponse pertinente. Une automatisation classique, une meilleure recherche d'information ou une simplification du processus peuvent parfois suffire.…
Lire la réponseLa conduite du changement doit être prévue dès la définition des transformations. Elle ne se réduit pas à une formation quelques jours avant le déploiement. Il faut comprendre ce qui change pour les personnes : activités, responsabilités,…
Lire la réponseLa cybersécurité doit être reliée aux activités, aux données et aux services à protéger. Un programme d'outils de sécurité peut être utile, mais il ne remplace pas une analyse des risques ni une répartition des responsabilités. Le schéma…
Lire la réponseLa dette technique doit être décrite par ses effets, et non seulement par une liste de composants anciens. Elle peut ralentir les changements, augmenter le nombre d'incidents, compliquer les tests ou rendre une compétence difficile à…
Lire la réponseLes échéances contractuelles doivent être rapprochées de la trajectoire des services. Une date de renouvellement peut conditionner le moment où une migration devient réaliste, mais elle ne suffit pas à la rendre possible. Il faut connaître…
Lire la réponseLa valeur d'un investissement de résilience réside dans la capacité à maintenir ou rétablir les activités importantes. Elle ne se mesure pas uniquement par un revenu supplémentaire. Les interruptions peuvent affecter les engagements…
Lire la réponseLe nombre de projets actifs doit être rapproché des ressources réellement disponibles, notamment les compétences rares et le temps des métiers. Un budget approuvé ne crée pas automatiquement de disponibilité chez les personnes qui doivent…
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