STRATÉGIE & SCHÉMA DIRECTEUR
FAQ DYNAMAP SI
700 questions · 22 thèmes · 15 ouvrages et guides
Comprendre, choisir et piloter la transformation du SI. Des réponses concrètes aux questions des dirigeants, des DSI et des métiers, nourries par la collection DYNAMAP SI.
700 réponses
Une expérimentation vérifie une hypothèse dans un périmètre limité. Un service doit fonctionner dans la durée, avec des utilisateurs, des incidents, des contraintes de sécurité et des coûts récurrents. Le passage de l'un à l'autre n'est…
Lire la réponseL'ouverture de sites doit être traduite en services et en capacités : accès, identités, postes de travail, applications, données, support et continuité. Il faut aussi préciser les personnes responsables de la préparation et du…
Lire la réponseUne application de la méthode consiste à partir des activités du cabinet : relation client, collecte des informations, production, contrôle, restitution et pilotage. Il faut comprendre les difficultés rencontrées, les délais, les reprises…
Lire la réponseLa présentation doit partir des décisions attendues, pas de l'ordre des chapitres du document complet. En quelques minutes, la direction doit comprendre les objectifs, les principales difficultés de l'existant, la cible proposée, les…
Lire la réponseIl faut partir des travaux et des services futurs, puis identifier les savoir-faire nécessaires à leur réalisation. Une cible peut demander des compétences de gestion de données, d'intégration, de sécurité, de pilotage fournisseur ou de…
Lire la réponseIl faut distinguer l'urgence exprimée de la conséquence réelle d'un report. Une demande peut être importante sans devoir démarrer immédiatement. À l'inverse, un travail peu visible peut être indispensable parce qu'il conditionne plusieurs…
Lire la réponseLa première étape consiste à comprendre ce que finance le budget : services indispensables, maintien en condition, risques à traiter, transformations et usages peu utiles. Une baisse uniforme peut supprimer une capacité essentielle tout en…
Lire la réponseLe BIA, ou analyse d'impact sur l'activité, aide à comprendre les conséquences d'une interruption et les priorités de continuité. Le schéma directeur utilise ces informations pour choisir des capacités de résilience cohérentes avec les…
Lire la réponseIl faut partir de la chaîne de valeur et des activités qui permettent de produire, de livrer et de respecter les engagements clients. Le diagnostic doit relier les processus aux informations, aux applications, aux équipements et aux…
Lire la réponseIl faut identifier ce dont chaque initiative a besoin pour produire un résultat utilisable. Les prérequis peuvent être techniques, mais aussi organisationnels ou humains : données fiabilisées, règles communes, compétence disponible,…
Lire la réponseLa réussite doit être appréciée au regard des objectifs qui justifiaient la transformation. Le respect du calendrier et du budget est important, mais il ne suffit pas. Il faut vérifier que les capacités attendues sont disponibles,…
Lire la réponseIl faut d'abord préciser ce que la croissance change dans l'activité : volumes, canaux de vente, implantation géographique, nombre de clients, nouveaux produits ou complexité des opérations. L'expression « accompagner la croissance » est…
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